Gratis aanmelden en meteen shoppen bij de vele aangesloten webwinkels
Gratis Vakantievoordeel sparen bij al uw online aankopen
Vakantie boeken bij Roompot Vakanties met uw opgespaarde voordeel!

Online shoppen ZOALS U GEWEND BENT... én meteen gratis vakantievoordeel sparen... Dat is vakantiespaarshop

Home » Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Algemeen

Als u uw gespaarde saldo om wilt zetten in een Vakantiecheque kunt u dit doen via uw dashboard. Klik op 'Mijn Vakantiecheque bestellen' na het doorlopen van het bestel proces ontvangt een e-mail met hierin uw Vakantiecheque. De code die in deze Vakantiecheque staat is uw persoonlijke kortingscode. De Vakantiecheques worden uitgegeven vanaf €25,-.

Heeft u suggesties voor een bepaalde webwinkel of misschien wel meerdere webwinkels? Neem dan contact met ons op via de contactpagina.

Nee. U betaalt dezelfde prijs als normaal voor de producten.

Ja, VakantieSpaarShop is aangesloten bij het College Bescherming Persoonsgegevens. De gegevens die u doorgeeft aan VakantieSpaarShop worden behandeld conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens en zullen niet worden verstrekt aan derden.

VakantieSpaarShop is erg gesteld op de privacy van haar klanten en gaat zeer vertrouwelijk met uw gegevens om. De gegevens die u doorgeeft aan VakantieSpaarShop worden behandeld conform het College Bescherming Persoonsgegevens en zullen niet worden verstrekt aan derden. Hierdoor zult u ook geen SPAM of andere ongewenste e-mail ontvangen. Wilt u meer weten over ons privacybeleid? Klik dan hier.

De hoeveelheid geld die wordt bijgeschreven in uw persoonlijke VakantieSpaarShop-account verschilt per webwinkel en per product. U kunt in de lijst van webwinkels op onze site bij iedere webwinkel zien hoeveel procent of geld u maximaal ontvangt nadat u een product heeft aangeschaft. Als u een percentage vakantievoordeel ontvangt dan is dit altijd over het orderbedrag exclusief btw.

U kunt zich eenvoudig aanmelden via ons aanmeldformulier. Het kost niet veel tijd en u hoeft zich maar éénmalig in te schrijven.

Als u uw alledaagse producten online koopt via VakantieSpaarShop spaart u geld in uw persoonlijke account. Het geld dat in uw persoonlijke account gestort wordt, staat gelijk aan de korting die u krijgt op uw eerstvolgende vakantie. Hoe meer geld u dus via VakantieSpaarShop spaart, hoe goedkoper uw volgende vakantie is. U winkelt gewoon online zoals u gewend bent, met als voordeel dat u tegelijkertijd spaart voor een vakantie!

Sparen

Uw aankoop is afgekeurd door de webwinkel. Dit kan de volgende redenen hebben:

  • u heeft de aankoop geretourneerd;
  • de webwinkel heeft uw betaling niet ontvangen;
  • u heeft de bestelling geannuleerd;
  • de bestelling voldoet niet aan de voorwaarden (stel dat u een Nederlands boek heeft besteld, hier krijgt u geen vakantietegoed voor i.v.m. de Wet op de Vaste Boekenprijs).
  • U heeft via een nieuwsbrief of ander kanaal van hetzelfde bedrijf een kortingscode ontvangen en deze bij uw bestelling ingevoerd. Hierdoor vervalt uw recht op vakantietegoed.

Als u via VakantieSpaarShop heeft doorgeklikt naar een webshop en daar vervolgens een aankoop doet zou u normaal gesproken altijd vakantietegoed moeten ontvangen. Mocht u geen vakantietegoed hebben ontvangen dan kunnen daar een aantal redenen voor zijn:

  • U heeft via VakantieSpaarShop.nl doorgeklikt naar een webshop, maar niet direct een bestelling gedaan. U bent daarna ook via een andere website of via een e-mail naar de webshop gegaan. De webshop herkent u dan niet meer als bezoeker vanuit VakantieSpaarShop.nl
  • U heeft via een kortingscode website een actiecode gevonden en deze gebruikt bij uw bestelling. De cookie van VakantieSpaarShop is daardoor overschreven en VakantieSpaarShop wordt daardoor niet meer als bron gezien van de aankoop.
  • U heeft de cookies niet geaccepteerd. Accepteer de cookies van de webshop waar u winkelt en ook die van VakantieSpaarShop.nl. Deze cookies worden gebruikt om uw aankoop te volgen. Als u de cookies niet accepteert, ontvangt u ook geen vakantietegoed.
  • U heeft verschillende computers/apparaten gebruikt tijdens het plaatsen van de bestelling. Het is van belang dat u de bestelling in de webshop altijd afrond op het apparaat waarop u heeft doorgeklikt naar de webshop. Doet u dit niet dan kunnen wij helaas uw bestelling niet tracken en ook geen vakantietegoed toekennen.
  • U heeft de bestelling telefonisch afgerond. Rond de hele bestelling altijd af via de webshop.

Is geen van de bovenstaande redenen van toepassing? Wij vragen u in dit geval een e-mail te sturen naar info@vakantiespaarshop.nl met daarbij uw aankoopbevestiging. Dit kunt u doen tot 30 dagen na uw bestelling. Na 30 dagen kunnen wij uw aankoop helaas niet meer in behandeling nemen.

Nee dit is helaas niet mogelijk. U spaart pas mee voor vakantietegoed als u zich heeft aangemeld bij VakantieSpaarShop en vervolgens via de website van VakantieSpaarShop een aankoop gaat doen in één van de aangesloten webwinkels.

Het bedrag dat wordt bijgeschreven in uw persoonlijke VakantieSpaarShop-account verschilt per webwinkel en per product. U kunt in de lijst van webwinkels op onze site bij iedere webwinkel zien hoeveel procent of geld u maximaal ontvangt nadat u een product heeft aangeschaft. Als u een percentage vakantievoordeel ontvangt dan is dit altijd over het orderbedrag exclusief btw.

Dit komt omdat het geld pas wordt uitgekeerd als de transactie helemaal rond is. Het komt soms voor dat de webwinkel de transactie niet direct, maar iets later goedkeurt. Er zijn verschillende redenen waarom de transactie pas later wordt goedgekeurd. Denk bijvoorbeeld aan het retourneren van een product. De transactie wordt pas goedgekeurd door de webwinkel als deze handeling voltooid is. Hierdoor ontvangt u het geld waar u recht op heeft niet direct na de aankoop maar zodra de webwinkel de aankoop heeft goedgekeurd. Wanneer dit gebeurt, ontvangt u een e-mail van VakantieSpaarShop.

U kunt sparen voor vakantiekorting door simpelweg online aankopen te doen via VakantieSpaarShop. Als u iets koopt bij één van de aangesloten webwinkels, wordt een deel van dit bedrag gestort in uw persoonlijke account van VakantieSpaarShop.

Er zijn een aantal webwinkels die een shopping cart cookie instellen. Op deze manier kunnen zij zien via welk kanaal u het bestelproces bent ingegaan. De cookie wordt gedurende 30 minuten niet meer overschreven. Dit kan gevolgen hebben voor uw aankoop via VakantieSpaarShop.nl.

Voorbeeld:
U ontvangt een e-mail van een webwinkel en ziet een mooie aanbieding staan. U klikt via deze e-mail door naar de website van deze webwinkel en stopt dit product in uw winkelwagen en sluit de website weer af. U wilt graag vakantietegoed sparen dus u opent de website opnieuw, ditmaal via VakantieSpaarShop.nl. Als u dit binnen 30 minuten doet denkt de webwinkel nog steeds dat u door de e-mail op de website terecht bent gekomen. Als u de aankoop afrondt krijgt u in dit geval geen vakantietegoed bijgeschreven omdat u volgens de webwinkel niet via VakantieSpaarShop.nl bij hun terecht bent gekomen.

Uitgeven

Voor elke € 25,- die u gespaard heeft, kunt u een Vakantiecheque bestellen. Om technische redenen raden wij aan om niet meer dan 8 vakantiecheques in één bestelling aan te vragen. Wilt u meer dan 8 cheques bestellen? Verzilver dan uw spaartegoed over twee bestellingen.

Nee, op de website van Roompot kunt u alleen uw vakantiecheques inwisselen voor korting bij parken van Roompot Vakanties. Andersom geldt dit ook voor Roompot parken die op de website van Hogenboom Vakantieparken staan. Kijk dus eerst goed bij welke vakantieaanbieder u een verblijf wilt boeken.

Mocht u niet tevreden zijn met de aankoop die u heeft gedaan via VakantieSpaarShop, dan kunt u contact opnemen met de desbetreffende webwinkel. Zij zullen u verder helpen.

Als u (een deel van) uw opgespaarde saldo wilt omzetten in een Vakantiecheque kunt u dit doen via uw persoonlijke account. Klik op 'Mijn Vakantiecheque bestellen'. Na het doorlopen van het bestel proces ontvangt een e-mail met hierin uw unieke Vakantiecheque nummer. Het nummer dat in deze e-mail staat is uw persoonlijke kortingscode. In de e-mail staat ook een link. Klik op "Klik hier om uw vakantie uit te zoeken" en zoek & boek uw ideale vakantie. Als u in het boekingsproces komt, krijgt u de mogelijkheid om uw persoonlijke kortingscode(s) in te vullen. Zodra u dit gedaan heeft, klikt u op "Volgende". De korting wordt verrekend in uw boeking.

U kunt een Vakantiecheque bestellen die te verzilveren is bij Roompot Vakanties of u kunt een Vakantiecheque bestellen die te verzilveren is bij Hogenboom Vakantieparken. Na uw bestelling ontvangt u een e-mail met daarin een speciale link. Via deze link komt u op de website van Roompot Vakanties of Hogenboom Vakantieparken terecht en hier kunt u vervolgens uw vakantie uitzoeken. Als u in het boekingsproces komt, krijgt u de mogelijkheid om uw persoonlijke kortingscode(s) in te vullen. Zodra u dit gedaan heeft, wordt de korting van het totaalbedrag van uw vakantie afgehaald.

Accountbeheer

Ja, dit kan. U kunt uw e-mailadres van VakantieSpaarShop veranderen door in te loggen met uw huidige gebruikersnaam en wachtwoord. Als u bent ingelogd, klikt u rechtsboven in het scherm op "Mijn account". U kunt hier uw huidige e-mailadres wijzigen. Als u dit gedaan heeft, ontvangt u een e-mail van VakantieSpaarShop op uw oude e-mailadres, met hierin een activatielink. Als u op deze link heeft geklikt, is uw e-mailadres succesvol gewijzigd.

Ja, dit kan. U kunt uw wachtwoord van VakantieSpaarShop veranderen door in te loggen met uw huidige gebruikersnaam en wachtwoord. Als u bent ingelogd, klikt u rechtsboven in het scherm op "Mijn account". U kunt hier uw huidige wachtwoord wijzigen. Als u dit gedaan heeft, ontvangt u een e-mail van VakantieSpaarShop met hierin een activatielink. Als u op deze link heeft geklikt, is uw wachtwoord succesvol gewijzigd.

Bent u uw wachtwoord vergeten of kwijt? Ga dan naar deze pagina om een nieuw wachtwoord aan te vragen.

Nieuwsbrief

U kunt zich definitief afmelden voor de nieuwsbrief door op "Wijzig mijn gegevens" in de nieuwsbrief zelf te klikken. Hierna komt u terecht op een pagina waarin u kunt kiezen voor tijdelijk afmelden, frequentie wijzigen, e-mailadres wijzigen of definitief afmelden. Als u voor de optie definitief afmelden kiest, vragen wij u nog even waarom u zich wilt afmelden. Dit omdat wij veel waarde hechten aan goede communicatie met onze klanten en wij ons constant willen verbeteren. Nadat u definitief bent uitgeschreven voor de nieuwsbrief komt u op een pagina waarop bevestigd wordt dat u succesvol afgemeld bent voor de nieuwsbrief van VakantieSpaarShop.

Wij zijn achter de schermen druk bezig u deze mogelijkheid te bieden. Wilt u toch graag de frequentie van de nieuwsbrief wijzigen? Stuurt u dan een e-mail naar info@vakantiespaarshop.nl.

Wij zijn achter de schermen druk bezig u deze mogelijkheid te bieden. Wilt u zich toch graag tijdelijk uitschrijven van de nieuwsbrief? Stuurt u dan een e-mail naar info@vakantiespaarshop.nl.

U kunt zich inschrijven voor de nieuwsbrief van VakantieSpaarShop via uw dashboard. Na inschrijving ontvangt u een bevestigingsmail. In deze bevestigingsmail staat een activatielink. Nadat u op deze link geklikt heeft, bent u ingeschreven voor de nieuwsbrief van VakantieSpaarShop.

In onze periodieke nieuwsbrief die wij versturen wordt u op de hoogte gehouden van de leukste en voordeligste aanbiedingen. Deze aanbiedingen verschillen iedere keer en zijn van allerlei verschillende webwinkels. Als wij ook wat meer weten over uw voorkeuren (deze kunt u altijd aangeven én aanpassen via uw account) passen we ook de inhoud van de nieuwsbrief voor u aan. Zo ontvangt u alleen nog maar leuke aanbiedingen die écht interessant voor u kunnen zijn. Schrijf u dus snel in voor de nieuwsbrief via onze inschrijfpagina en mis geen aanbieding meer!

Meld u aan voor onze nieuwsbrief via uw dashboard en wij houden u met onze nieuwsbrieven en e-mails op de hoogte van speciale acties, nieuwe webshops en kortingscodes. Zo mist u niets en profiteert u van de meeste korting

Technische vragen

Een cookie is een klein tekstbestand dat informatie van of over de gebruiker van een website bewaart. Er kan daarbij verschil gemaakt worden tussen essentiële- en tracking-cookies. Essentiële cookies worden gebruikt voor het bijhouden van bijvoorbeeld voorkeuren. Tracking-cookies zorgen er onder meer voor dat een winkel een bestelling kan koppelen aan uw bezoek aan VakantieSpaarShop.nl. Zonder tracking-cookies is een geld terug vergoeding niet mogelijk.

Nee, voor het gebruik van VakantieSpaarShop is geen speciale software nodig. Het enige wat u wel nodig heeft is een computer, tablet of telefoon met internetverbinding.

Overige vragen

Wij kunnen u geen geld teruggeven of de cheques retour nemen als u teveel cheques heeft besteld. De cheques zijn een jaar geldig, dus u heeft nog even de tijd om deze overgebleven cheques in te leveren en te genieten van een heerlijke vakantie!

Wij kunnen helaas geen geld terugstorten. De Vakantiecheques worden uitgegeven per €25,-. Zorg er van te voren voor dat u niet meer Vakantiecheques bestelt dan u nodig heeft, hierdoor voorkomt u dat u teveel Vakantiecheques bestelt en deze niet kunt retourneren omdat de geldigheidsduur verstreken is.

De datum die op de Vakantiecheque staat is de uiterste inleverdatum van de Vakantiecheque. De Vakantiecheque is precies één jaar geldig. Na dit jaar is de persoonlijke kortingscode niet meer geldig en kunt u dus geen gebruik meer maken van de Vakantiecheque.

Als u niet langer mee wilt doen met het gratis sparen bij VakantieSpaarShop dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier. Wij zullen u via deze weg verder helpen met het verwijderen en overdragen van uw VakantieSpaarShop-account.

Nee, het is niet mogelijk om uw Vakantiecheque over te dragen aan iemand anders. De Vakantiecheque is gekoppeld aan uw naam en uw gegevens. Het is dus niet mogelijk dat iemand anders gebruik maakt van uw persoonlijke kortingscode die in de Vakantiecheque staat.